New product and service ideation

Immaginare modi nuovi per soddisfare i bisogni ed i desideri dei clienti e definire in modo "sharp" (affilato) i requisiti dei prodotti e servizi da sviluppare per ridurre tempi e costi di sviluppo ed aumentare la percentuale di prodotti e servizi di successo.
Ecco il nostro approccio per ideare prodotti e servizi vincenti.

Identificare i bisogni ed i desideri dei clienti

• Conoscere i propri clienti ed i loro bisogni e desideri in termini funzionali, emozionali e di business.
• Sviluppare una relazione di prossimità con i propri clienti che si estende a tutta l'azienda.
  

Definire il brief di prodotto

• Descrivere in modo sintetico gli elementi principali del nuovo prodotto o servizio in modo da orientare tutto il successivo processo di sviluppo.

Progettare una user experience vincente

• Analizzare il processo di utilizzo dei prodotti da parte dei clienti.
  
• Utilizzare un metodo visuale per definire una user experience vincente coinvolgendo un team eterogeneo.

Generare idee vincenti

• Utilizzare strumenti di generazione delle idee efficaci in base al tipo di innovazione ricercata (disruptive o incrementale) ed al problema da affrontare.
  
• Creare un contesto che stimoli la creatività e la condivisione delle idee.
• Creare opportunità per generare idee in modalità open innovation.

Progettare le emozioni

• Definire il target emozionale del nuovo prodotto o servizio da sviluppare.
  
• Definire l'albero dei requisiti emozionali del prodotto.

Definire i requisiti dei nuovi prodotti e servizi

• Formalizzare e comunicare i requisiti di prodotto in modo efficace con strumenti visuali.

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